サービス
UX がジャーニーを定め、UI がそれを明快にする。
UX はプロダクトの構造です。どう組み立てられ、ユーザーがどう動き、来た目的を果たせるか。UI はその構造を明快で、ブランドに沿い、使い心地よくする表層です。混乱したジャーニーの上の美しいインターフェースは、それでも失敗します。だから私たちは両者を一つの分野として設計します。
仕事は根拠で進めます。構造は変更が速く安価なワイヤーフレームで固め、重要なフローは開発が始まる前に実際のユーザーとプロトタイプで検証し、設計の意思決定が意見ではなく根拠に立脚するようにします。これは新しいプロダクト、ユーザーが離れるフロー、機能を継ぎ足して育ったインターフェースに向いています。
スコープ
サービスがカバーする内容。
ユーザー調査
面談、ユーザビリティテスト、そして真のニーズと摩擦を浮かび上がらせる分析。
情報アーキテクチャ
プロダクトが成長できるよう、画面、コンテンツ、機能をどう組み立てるか。
ワイヤーフレームとプロトタイプ
まず構造、続いてコードができる前にユーザーが検証できるクリック可能なプロトタイプ。
高忠実度の UI デザイン
お客様のアイデンティティに沿い、主要な状態すべてをカバーするレスポンシブなインターフェースデザイン。
デザインシステムと引き継ぎ
再利用可能なコンポーネントに加え、エンジニアが直接構築できる仕様、アセット、アクセシビリティの注記。