お客様のデータの取り扱いについて。
本ウェブサイトがどのような個人データを、なぜ収集するのか、当社が依拠する法的根拠、そしてお客様が有する権利についてご説明します。
基本事項
Reachford は、本ウェブサイトを通じて収集される個人データの管理者です。当社は必要なものだけを収集し、以下に記載する目的のために利用し、必要な期間を超えて保持せず、適切な保護措置によって保護します。当社は個人データを販売しません。
ご質問や権利の行使については、当社のお問い合わせページをご利用ください。当社は、適用される法令が定める期間内、GDPR のもとでは通常1か月以内にご対応します。
プライバシーポリシー
1. 当社について
Reachford は、本ウェブサイトを通じて収集される個人データについて責任を負うデータ管理者です。当社の主たる事業所は英国ロンドンにあります。プライバシーに関するすべての事項について、当社のお問い合わせページからご連絡ください。
2. 当社が収集する個人データ
当社は、お問い合わせ、電話のご予約、提案のご依頼の際にお客様が直接ご提供いただく情報（お名前、メールアドレス、所属組織、メッセージの内容など）を収集します。また、技術的なデータ（IP アドレス、ブラウザ、デバイス情報など）を自動的に収集し、お客様の同意に基づいて Cookie を通じた利用データを収集します。対象となるカテゴリについては Cookie 設定をご覧ください。当社は本サイトを通じて特別なカテゴリのデータを収集しません。
3. データの利用方法と目的
当社は、お客様のお問い合わせへの対応、ご依頼への対応、本サイトの運営とセキュリティの確保、利用状況の把握と改善、そしてお客様が希望された場合の最新情報の送付のために、個人データを利用します。当社は、これらの目的、または法令が認める両立可能な目的のためにのみ利用します。
4. 処理の法的根拠
GDPR のもとで、当社は次の根拠に依拠します。すなわち、同意（分析およびマーケティングの Cookie、マーケティングメール）、契約の履行または契約締結前の手続き（提案のご依頼への対応）、本サイトの運営、セキュリティ確保、改善に関する当社の正当な利益（お客様の権利との均衡を図ったもの）、および法的義務の遵守です。同意に依拠する場合、お客様はいつでもこれを撤回でき、撤回前の処理の適法性には影響しません。
6. 国際的な移転
お客様のデータが、欧州経済領域または英国の外を含め、お客様の所在する法域の外に移転される場合、当社は、欧州委員会の標準契約条項または同等の仕組みなど、適切な保護措置を講じ、適用される法令が求める水準で引き続き保護されるようにします。
7. データの保存期間
当社は、法的、会計的、報告上の要件を含め、本ポリシーに記載する目的のために必要な期間に限り、個人データを保持します。不要となった時点で、安全に削除または匿名化します。
8. データの保護方法
当社は、紛失、不正利用、不正アクセスに対して適切な技術的および組織的措置を講じ、アクセスを必要とする者に限定します。送信または保存のいかなる方法も完全に安全ではないため、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。
9. GDPR のもとでのお客様の権利
お客様が欧州経済領域または英国にお住まいの場合、GDPR および UK GDPR のもとで権利を有し、当社はその他の地域でも同等の権利を尊重します。これらには、知らされる権利、アクセス権、訂正権、消去権（次の項目）、処理を制限する権利、データポータビリティの権利、そして正当な利益に基づく処理またはダイレクトマーケティングに異議を唱える権利が含まれます。
お客様はいつでも同意を撤回でき、お住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。いずれかの権利を行使される場合は、当社にご連絡ください。当社はお客様のご本人確認を求めることがあり、法令が求める期間内にご対応します。
10. 消去権
GDPR 第17条に基づき、お客様は当社が保有するお客様の個人データの消去を求めることができます。GDPR 上の根拠が該当する場合、当社は不当な遅滞なくこれを行います。たとえば、当該データがもはや必要でない場合、処理が依拠していた同意をお客様が撤回した場合、お客様が異議を唱え、これに優先する正当な根拠が存在しない場合、処理が違法であった場合、または法令によって消去が求められる場合です。
この権利は絶対的なものではありません。当社は、法令が求めるまたは認める場合、たとえば法的請求に対する防御のために、一定のデータを保持することがあります。お客様のデータを完全に消去できない場合は、その理由をご説明します。ご請求にあたっては、当社のお問い合わせページからご連絡ください。
12. 広告
本サイトの一部では、Google AdSense や Ezoic などの第三者広告パートナーが配信する広告が表示されることがあります。これらのパートナーは、広告の配信と測定のために、また、お客様の同意を得たうえで本サイトおよび他のサイトでの閲覧に基づいて広告をパーソナライズするために、Cookie や類似の識別子を使用することがあります。
広告がパーソナライズされる場合、Google およびその他の事業者は、Google の広告技術に関するポリシー（policies.google.com/technologies/partner-sites に掲載の「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」を参照）に従って広告 Cookie を使用します。欧州経済領域、英国、スイスからの訪問者には、当社の同意バナーで選択された法的根拠に基づく場合にのみ広告が表示され、パーソナライズへの同意がない場合は非パーソナライズ広告が配信されます。
広告に関する同意は、Cookie 設定ページでいつでも確認または撤回できます。Google のパーソナライズド広告は adssettings.google.com で無効にでき、興味関心に基づく広告のオプトアウトについては youradchoices.com と aboutads.info で確認できます。
本条は、サイトで広告が有効になった時点から適用されます。第三者広告が表示される広告枠には、常にその旨が表示されます。
13. 子どものプライバシー
本ウェブサイトはビジネス層を対象としており、子どもに向けたものではありません。当社は、子どもから個人データを意図的に収集することはありません。子どもが当社にデータを提供したと思われる場合は、対応できるよう当社にご連絡ください。
14. 本ポリシーの変更
当社は、当社の慣行または法令の変更を反映するために、本ポリシーを更新することがあります。効力を有するのは、本ページに掲載されている版です。法令が求める場合、当社は重要な変更について、影響を受ける個人に通知します。
15. お問い合わせ方法
本ポリシーに関するご質問、データに関するご請求、ご懸念については、当社のお問い合わせページからご連絡ください。